- Группа поддержки пользователей
Команда «спасателей», которые помогут не потерять данные документа при зависшем Excel, знают наизусть десятки комбинаций горячих клавиш, а их выдержка и профессионализм удивляют. Ведь найти подход к каждому сотруднику и по описательным признакам понять коренную проблему сбоя — это действительно заслуживает уважения.
- Группа поддержки программных комплексов
В задачи группы входит администрирование серверов компании и IT-сервисов. Коллеги практически не взаимодействуют с пользователями и занимаются централизованными функциями.
- Группа технических проектов
Авторы одной из самых удобных опций среди рутинных рабочих задач, а именно возможности распечатать, отсканировать или копировать документ на любом печатном устройстве в офисе, просто приложив к нему свой пропуск, работают в этой группе. Коллеги большую часть времени занимаются физическим обслуживанием серверов печати и созданием резервных копий различных данных — бекапами.